Prijava Probaj Space
38 pitanja · direktni odgovori
Sve što treba da znaš

Sve što treba da znaš

Od cene i zakonske obaveze do štampača i refundacija. Ako odgovor ipak fali, piši nam direktno.

Najkraći odgovor - 30 sekundi

Koliko košta Tezga eKasa?

Tezga eKasa kreće od 990 dinara mesečno (paket Tezga, za teren i tezge), a paketi Start, Posao i Biznis idu od 1.190 do 2.390 dinara, prema tome koliko ti posao traži. Svaki paket uključuje do 3.000 fiskalnih računa mesečno, bez kupovine opreme i bez skrivenih troškova. Pretplatu plaćaš na 3, 6 ili 12 meseci.

Mogu li da probam pre plaćanja?

Da, imaš besplatan probni period od 24 sata da isprobaš Tezgu pre nego što se odlučiš. Vidiš kako se izdaje račun i kako rade izveštaji, bez obaveze. Kad ti odgovara, nastaviš da koristiš.

Da li se vezujem ugovorom?

Ne, nema ugovorne obaveze: pretplatu platiš unapred na 3, 6 ili 12 meseci i koristiš je dok ti odgovara. Nema skrivenih uslova ni penala, a paket menjaš kad god poželiš.

Za koga je Tezga eKasa?

Tezga eKasa pokriva ceo raspon malih poslova: tezge, pijace i teren (paket Tezga), usluge poput frizera, majstora i konsultanata (Start), prodavnice, salone i servise sa stalnim prometom (Posao) i firme sa SEF-om i PDV-om (Biznis). Jedino nije pravljena za ugostiteljstvo sa kelnerskim radom.

Da li moram po zakonu da imam fiskalnu kasu?

Ako prodaješ robu ili pružaš usluge fizičkim licima, po zakonu moraš da izdaješ fiskalne račune preko ESIR kase. Tezga je upravo takva kasa, pa jednim nalogom ispuniš zakonsku obavezu. Ne moraš da kupuješ klasičnu kasu ni da zoveš tehničara.

Da li Tezga radi pravu fiskalizaciju?

Da, svaki račun koji izdaš kroz Tezgu se fiskalizuje direktno na Poreskoj upravi i dobija QR kod za proveru. Tezga eKasa je zvanično odobren ESIR Ministarstva finansija, pa je račun potpuno ispravan i zakonski važeći. Kupac ga može proveriti telefonom za par sekundi.

Šta mi treba da počnem da izdajem račune?

Treba ti samo uređaj sa internetom (telefon, tablet ili računar) i nalog na Tezgi. Nema kupovine kase, nema ugradnje, nema čekanja tehničara. Otvoriš nalog, uneseš podatke firme i za nekoliko minuta izdaješ prvi račun.

Koliko je brzo izdavanje računa?

Račun izdaš za nekoliko sekundi i par klikova. Usluge i artikle koje često prodaješ sačuvaš unapred, pa ih samo dodirneš, bez ponovnog kucanja. Za stalne kupce se podaci popune sami.

Da li mogu da radim na telefonu?

Da, Tezga radi isto na telefonu, tabletu i računaru. Možeš da izdaš račun na terenu sa telefona, a uveče da pogledaš izveštaje na računaru. Sve je povezano jer se podaci čuvaju na jednom mestu.

Radi li Tezga bez interneta?

Za fiskalizaciju je potreban internet, jer se svaki račun potvrđuje kod Poreske uprave u realnom vremenu. Dovoljna ti je obična mobilna ili wifi veza. Dok imaš signal na telefonu, imaš i kasu.

Koje vrste računa mogu da izdam?

Sa Tezgom izdaješ sve što ti treba: promet račun, predračun, avansni račun i refundaciju. Tu su i kopije računa i storniranje. Sve vrste su pokrivene, pa ne tražiš dodatni program.

Mogu li da izdam račun firmi sa PIB-om?

Da, izdaš račun i fizičkom licu i firmi sa PIB-om. Za firme su tu i e-fakture preko SEF-a, pa ne koristiš poseban program za B2B. Podaci firme se sačuvaju, pa sledeći put ne kucaš ponovo.

Kako mogu da naplatim račun?

Na računu biraš način plaćanja: gotovina, kartica, ček, prenos na račun ili kombinovano. Sve to uđe u fiskalni račun kako treba. Ti samo označiš kako je kupac platio.

Mogu li da dam popust ili promenim cenu?

Da, možeš dati popust na pojedinačnu stavku, izbaciti stavku pre izdavanja ili promeniti cenu na licu mesta. Sve to uradiš pre nego što izdaš račun. Prilagodiš račun kupcu za par sekundi.

Šta ako pogrešim račun?

Ništa strašno, grešku ispraviš storniranjem ili refundacijom, uredno i po propisima. Tezga vodi računa da sve bude ispravno prijavljeno Poreskoj upravi. Ne moraš da paničiš ni da zoveš knjigovođu za svaku sitnicu.

Da li Tezga ima e-fakture?

Da, u Biznis paketu radiš i izlazne i ulazne e-fakture preko državnog sistema (SEF), na istom mestu gde ti je i kasa. Tu su i otpremnice, knjižna odobrenja i SEF radar koji prati statuse umesto tebe. Ne moraš da koristiš više različitih programa.

Da li Tezga radi e-otpremnice?

Da, Tezga podržava e-otpremnice preko državnog sistema (SEO), i izlazne i ulazne. Kad roba kreće, napraviš otpremnicu iz istog alata u kom ti je kasa i e-faktura. Tako pratiš i novu zakonsku obavezu na jednom mestu.

Koji štampač mi treba?

Možeš da koristiš mali termalni štampač sa rolnom 57 do 80 mm ili običan A4 štampač koji već imaš. Štampač nije obavezan, račun možeš dati i bez papira. Sam biraš kako ti je zgodnije.

Mogu li da pošaljem račun kupcu bez papira?

Da, račun možeš poslati mejlom, linkom ili preko aplikacija za poruke kao što su Viber i WhatsApp. Kupac dobije uredan račun pravo na telefon. Tako štediš papir, a ništa se ne gubi.

Gde se čuvaju moji računi?

Svi računi se automatski čuvaju i arhiviraju, pa ti se papirologija slaže sama. Uvek ih možeš pronaći, pretražiti i preuzeti kad zatrebaju, tebi ili knjigovođi. Ništa se ne gubi i ništa ne sređuješ ručno.

Može li više ljudi da radi na Tezgi?

Da, dodaš zaposlene kao korisnike i svako radi pod svojim nalogom. Ti kao vlasnik vidiš sve, a na svakom računu ostaje zabeleženo ko ga je izdao. Imaš red i kad niste svi za istim pultom.

Kako da vidim koliko sam prodao?

Tezga ti pokazuje promet i izveštaje na jednom ekranu: dnevni, mesečni i godišnji. Vidiš šta se najviše prodaje i koliko si zaradio, bez računanja na papiru. Izveštaje možeš i da preuzmeš za knjigovođu.

Da li Tezga radi za paušalce?

Da, Tezga je idealna za paušalce jer je jednostavna i jeftina. Podesi se prema tvom poreskom statusu, pa ne moraš da razmišljaš o stopama i oznakama. Izdaš uredan račun, a ostalo Tezga sredi.

Kako da pređem sa stare kase na Tezgu?

Prelazak je jednostavan: otvoriš nalog i odmah nastaviš da radiš, bez prekida u poslu. Stare račune možeš da uvezeš i sačuvaš kao arhivu. Ne moraš ništa da prekucavaš niti da gubiš istoriju.

Da li moram nešto da instaliram?

Ne, Tezga je cloud servis, ništa se ne instalira. Otvoriš je u pretraživaču kao običan sajt i odmah radiš, na Windowsu, Linuxu, macOS-u, Androidu ili iPhoneu. Nema održavanja, a nadogradnje se dešavaju same.

Da li su moji podaci bezbedni?

Da, bezbednost je na nivou banke: dvofaktorska prijava, ograničenje pristupa po IP adresi, šifrovani podaci i vodeni žig protiv curenja izveštaja. Sve se čuva na sigurnim serverima, pa ništa ne zavisi od jednog telefona koji može da se izgubi ili pokvari.

Da li mi treba knjigovođa ili tehničko znanje?

Ne, Tezga je namerno jednostavna i koristiš je bez ikakvog tehničkog znanja. Ako znaš da koristiš telefon, znaš i Tezgu. Poreske stope i oznake se podešavaju same, pa ne brineš o pravilima.

Kakvu podršku dobijam ako zapnem?

Podrška ti je dostupna telefonom i mejlom, 24 sata dnevno, svih 7 dana u nedelji. Ako nešto zapne, javiš se i dobiješ pomoć, bez čekanja na radno vreme. Nisi sam kad ti zatreba.

Da li Tezga može sama da čita moj bankovni izvod?

Da, dnevni izvod koji banka pošalje na mejl Tezga automatski pročita i rasporedi na uplate i isplate. Uvek znaš ko je platio, bez ručnog prekucavanja - zgodno za praćenje predračuna i dugovanja.

Šta je predračun sa IPS QR kodom?

Uz predračun Tezga generiše IPS QR kod: kupac ga skenira u svom mobilnom bankarstvu i plati za par sekundi. Naplata je brža, a neplaćenih predračuna je manje - savršeno za članarine, avanse i ponude.

Da li Tezga vodi KPO knjigu za paušalce?

Da, knjiga o ostvarenom prometu se vodi sama iz izdatih računa i uvek je spremna za poresku. Paušalac ima urednu evidenciju bez ručnog upisivanja i bez knjigovođe.

Mogu li da uvezem artikle i cenovnik iz Excela?

Da, ceo šifarnik proizvoda, usluga i cena uvezeš odjednom iz Excel tabele. Početak traje minute, a ne dane, i jednako dobro vodiš i robu i usluge.

Kako da unesem podatke firme kupca bez kucanja?

Opcija „Pronađi" povuče zvanične podatke firme iz registra po PIB-u ili matičnom broju. Naziv, adresa i PIB su tačni svaki put, pa nema grešaka na fakturi.

Da li ulazne e-fakture moram ručno da povlačim sa SEF-a?

Ne, fakture koje ti stignu na SEF Tezga automatski povuče, a po želji ih i prihvati u zakonskom roku (Biznis paket). Ništa ne prekucavaš i nijedan rok ne propuštaš.

Šta radi pametni asistent u kasi?

Pre izdavanja računa upozori te na sumnjivu stavku, duplikat ili neobičan iznos. Manje grešaka znači manje storniranja i mirniji odnos sa Poreskom upravom.

Može li da se desi da izdam dupli fiskalni račun?

Ne, sistem garantuje da se isti račun ne može izdati dvaput, čak i kad više korisnika radi u isto vreme. Nikad dupli račun i nikad objašnjavanje Poreskoj.

Kako knjigovođa dobija moju dokumentaciju?

Računi i dnevni izveštaji mogu automatski da idu knjigovođi, a u Biznis paketu knjigovođa ima i svoj panel sa PDV evidencijama. Kraj meseca prestaje da bude potraga po mejlovima.

Po čemu je Tezga drugačija od drugih kasa?

Tezga spaja fiskalnu kasu, e-fakture i arhiviranje u jedan prost alat, bez skupe opreme i bez instalacije. Radi na svakom uređaju, izdaje račun za par sekundi i sve ti se čuva samo. Dobiješ ozbiljnu kasu po ceni koju i najmanja firma može da isprati.

Besplatan vodič kroz fiskalizaciju 2026

Ko mora da ima kasu, 22 pojma objašnjena ljudski, anatomija ispravnog računa, 7 najskupljih grešaka i checklista da sve središ za jedan dan. 10 strana, bez pravničkog jezika.

PDF dobijaš odmah, bez čekanja mejla. Uz njega stiže i naš mesečni bilten - odjava jednim klikom, bez spama. Tek otvaraš firmu? Prvo pročitaj checklistu od 10 koraka →

Najbolji odgovor je da probaš

Otvori nalog i vidi kako se izdaje račun - besplatno, bez kartice i bez obaveze.

Pogledaj cene Piši nam