Pouzeće je i dalje omiljeni način plaćanja u srpskoj onlajn kupovini, i tačka oko koje se web prodavci najviše dvoume: promet se desi kad kupac plati kuriru, novac legne tek po kurirovom obračunu - pa kad onda račun?
Pravilo: račun putuje sa robom
Po uputstvima Poreske uprave, kod prodaje na daljinu račun se izdaje najkasnije pri predaji robe kuriru: porudžbina se fiskalizuje pri pakovanju, štampani račun ide u paket ili se kupcu dostavi elektronski (link, PDF u mejlu), što je izričito dozvoljeno. Ne čeka se ni kurirova naplata ni obračun.
Ceo tok
- 1. Porudžbina sa plaćanjem pouzećem
- 2. Fiskalizacija pri slanju: način plaćanja odgovara pouzeću
- 3. Dostava računa: u paketu ili elektronski
- 4. Kurirov obračun: naplaćeni novac se uparuje sa izdatim računima
- 5. Vraćena pošiljka: refundacija sa vezom na originalni račun, roba nazad na stanje
Web shop sa pedeset pouzeća dnevno ne živi od ručnog kucanja: u Tezginoj web shop vezi porudžbina sama postane račun pri slanju, statusi se vraćaju webhook obaveštenjima, a vraćena pošiljka okine refundaciju.
Ključno
- Račun najkasnije pri predaji paketa kuriru - roba putuje sa računom
- Elektronska dostava računa je dozvoljena (link, mejl)
- Odbijena/vraćena pošiljka = refundacija na PFR broj originala
- Ceo tok se automatizuje kroz web shop vezu
Česta pitanja
Najkasnije pri predaji robe kuriru: paket putuje sa računom ili kupac dobija elektronski račun. Ne čeka se kurirova naplata.
Izdaje se refundacija vezana na PFR broj originalnog računa, jer prometa na kraju nije bilo; u automatizovanom toku to okida sam povraćaj pošiljke.
Sme: zakon dozvoljava dostavu fiskalnog računa u elektronskoj formi, sa istim QR kodom za proveru.
Šta nudi Tezga eKasa
- Porudžbina se fiskalizuje pri slanju, automatski
- Račun u paketu ili elektronski, linkom
- Vraćena pošiljka okida refundaciju sa vezom na original
- Kurirov obračun se uparuje sa izdatim računima
Pročitaj još
Najjednostavnija fiskalna kasa u Srbiji: račun otkucaš rečenicom → Tezga eKasa je zvanično odobren ESIR: šta to znači za tvoj biznis → e-Fakture u Srbiji 2026: ko mora, rokovi i kako bez muke →Probaj Tezga eKasa besplatno
Fiskalni računi i e-fakture za uslužne delatnosti - kasa koja ne komplikuje.
Korisni vodiči za male firme - jednom mesečno, bez spama.